Le contrat de voyage

Le contrat de voyage

Vous avez donné à vos clients toutes les informations dont ils ont besoin, sur le voyage, sur vos conditions. Parfait! Il est prêt à s’inscrire! Pour cela, vous allez devoir lui faire signer et lui remettre un contrat de voyage. De quoi s’agit-il? De quoi...
Les Conditions générales de vente

Les Conditions générales de vente

Nous l’avons vu la semaine dernière, avant que votre client ne s’inscrive à l’un de vos voyages, il doit pouvoir avoir accès à un certain nombre d’informations.  Les informations spécifiques au voyage en lui même constituent ce que l’on appelle les Conditions...
Les Conditions particulières de vente

Les Conditions particulières de vente

Avant même de vendre un voyage, avant que votre client ne s’inscrive, vous devez lui donner un certain nombre d’informations.Une partie de ces informations fait partie des Conditions générales de vente.Une autre concerne le voyage proprement dit et doit être également...
Atout France et les fonds de garantie

Atout France et les fonds de garantie

Les voyages que vous proposez entrent dans la catégorie des voyages à forfait (ou des prestations liées)? Pour continuer à les vendre, vous devez donc vous immatriculer auprès d’Atout France et présenter une garantie financière, si vous êtes en France. Si vous...
Qu’est ce qu’un voyage à forfait?

Qu’est ce qu’un voyage à forfait?

En Juillet 2018, la France a transposé les directives européennes concernant les voyages à forfait et prestations de voyages liées. Il en résulte un nouveau Code du Tourisme, qui définit le voyage à forfait et introduit une nouvelle notion: la prestation de voyage...